序号

类型

意见内容

整改措施

责任领导

责任部室

责任人

完成时限

1

共

性

意

见

QQ工作群、微信工作群过多，有些部门甚至每个科室都有一个对下工作群，并且习惯在其中安排工作，一旦刷屏就会被淹没，导致不能及时看到，影响任务完成，希望正式的工作安排通过电子政务办公门户网下达。

1. 机关各部室针对QQ工作群、微信工作群进行一次专项清理，按要求进行整合和归并，原则上事项、人员相同的群只保留1个。

2. 规范清理后，机关各部室不得自行新增工作群，不得向下级强行推广安装各类微信公众号、APP、QQ群、微信群等，确因工作需要设立的，需经单位主要负责同志批准。

3. 严格规范QQ群、微信工作群内发布内容，责任科室和责任人认真履行意识形态和网络安全工作责任，坚持工作导向，不发布与工作无关内容，严禁24小时不分时段、不分场合布置工作，严禁出现工作泄密情况。

4. 结合红十字会改革工作推进，督促和指导已理顺管理体制县级红十字会逐步接入全市电子政务办公门户网，规范红十字系统电子政务工作体系。

张勇

办公室、组织宣传部、赈济救护部

宋锐

郑红涛陶飞升

2019年11月底

2

形式主义、官僚主义有所抬头。带文号的文件少了但不带文号的文件多了，部门发文少了但内设科室通知要求多了，换汤不换药，没有真正达到减负目的。

1.压缩各类文件。严格按照宜昌市贯彻落实中央八项规定实施细则和形式主义、官僚主义专项整治工作要求，精简工作文件，精简简报信息，严控发文篇幅，严控发文数量不超过上年数。

2.提高发文效率和质量。不发泛泛部署的文件，不发无明确目的，没有实质内容，不解决实际问题，准备不充分的文件，不层层转发上级文件，重复发文。各部室原则上能以电话等方式部署的工作，不再另行发文，能现场解决问题的，提倡现场解决和现场调度。

3.严控对下考核考评工作。考核检查事项必须报批后方可实施。考核检查事项严格落实“去形式化”要求，不得过分要求听汇报、查资料，把“痕迹”当“政绩”等。

陈真权

办公室

宋锐

2019年11月底

3

共

性

意

见

要进一步整治不担当不作为现象，门好进了、脸好看了。但少数单位事还是难办，对群众反映问题仍存在推诿、扯皮的现象。

1.加强干部职工思想教育，强化政治理论学习和党纪法规学习，督促机关干部职工严格执行市红十字会接待来访工作规范、信访工作制度，规范办事接待工作程序。

2.加强干部职工业务工作培训力度，提高培训的针对性和实效性，增强职业认同感和组织归属感教育。

3.完善人道救助、造血干细胞捐献、人体器官捐献等群众关注热点事务办事流程，加强“网上红十字会”建设，在网站公布办事指南、咨询电话，添加相关审报资料下载功能，推进红十字会服务事项网上办理。

4.干部职工接待群众办事实行首问负责制，对事项明确的要迅速对接业务科室，明确到人负责办理，对不能立即答复和解决事项应做好情况登记，并明确时限进行后续回复，确保做到群众来访事事有回应，件件有着落。

5.根据群众投诉和反映存在办事推诿、拖沓、解答不力的工作人员，单位严格追究相关人员责任。

张勇

办公室、组织宣传部、赈济救护部

宋锐

郑红涛陶飞升

2019年11月底

4

市直机关要带头保持环境卫生，起到模范带头作用，推动城市文明创建。

1.制定机关卫生制度并严格执行。明确各部室、干部职工责任区域，责任任务。

2.每周五下午开展机关办公区域“周末大扫除”，每个月末开展单位院内环境“月度大扫除”。

3.办公室负责做好单位内部商租户的管理，督促门面租户做好门前三包，定期开展卫生检查并做好督促整改。

4.组织机关干部职工积极与所在社区、共建社区联合开展文明创建、卫生创建工作，定期开展除卫生死角、除四害等活动，共建文明卫生城市。

陈真权

办公室

宋锐

2019年11月底

5

个

性

意

见

要自觉公开捐助资金的去向，及时宣传报道帮扶成功方面的事例，打消群众疑虑，激发群众参与公益事业的热情。

1.市红十字会网站主页设置公开公示?？?，定期更新并滚动播报捐赠和发放款物信息，并公布捐赠热线和监督电话，时刻接受社会监督。

2.严格执行市红十字会《人道救助管理办法》和《救灾救助物资回访制度》，依托志愿者按市红会不低于5%，县级红会不低于20%的比例开展回访督查，强化捐助款物后续监督。

3.按照相关法律法规和上级红会有关要求，组织开展捐助款物第三方审计，依法接受纪检、财政、审计和上级红会的监督检查。

4.聚焦“三救三献”核心业务工作宣传，将镜头对准基层，对准群众，突出民生和社会新闻。组建以主流媒体记者和专职人员为骨干的宣传与传播志愿队，加强“两微一网”平台建设，推动县级红十字会建立网站，进行网上宣传、引导和动员。

5.突出节庆活动宣传。以“世界红十字日”、“世界急救日”、“世界献血日”、“法制宣传日”等重大节庆日为契机，采取集中宣传、主题采访等形式，开展形式多样的人道宣传活动，营造更加浓厚的宣传氛围。

6、加强红十字品牌工作宣传。强化“博爱宜昌”“博爱家园”“博爱送万家”“救在身边”等工作品牌宣传推广，丰富红十字工作内涵。

7.建立宣传工作考核制度。将新闻宣传工作列入市、县红十字会责任清单，纳入机关各部室职能工作清单，并量化宣传指标，使红十字会新闻宣传工作提质提量，展现亮点和特色。

杨继程

办公室、赈济救护部

宋锐

陶飞升

2019年11月底